Telefontider:
Tis-Tors: 08:00 - 12:00
Ons: 17:00 - 18:00
Tel: 0470-625 45
|
|
|
|
|
Vanliga frågor
Jag hittar inte min skrivare.
Vad är en originalprodukt?
Vad är en kompatibel produkt?
Kommer användningen av kompatibla patroner skada min skrivare?
Hur kan priset på kompatibla produkter vara så lågt?
Vad är en fotopatron?
Jag hittar inte min skrivare.
Om du inte hittar din skrivare kan du använda sökfältet på hemsidan. Till vänster på i menyn finns ett sökfält där du kan ange märket eller modellen på din skrivare. När du klickar på Sök visas de skrivare som matchar ditt sökord.
Om du trots det inte hittar din skrivare kan du skicka en förfrågan till oss genom att klicka på Kundservice och sedan Kontakta oss.
Vad är en originalprodukt?
En originalprodukt är en märkesprodukt som är tillverkad av en så kallad OEM-tillverkare (Original Equipment Manufacturer). Exempel på OEM-tillverkare är Canon, Epson, HP(Hewlett-Packard) och Lexmark. Kort kan sägas att de företag som utvecklar och säljer själva skrivaren är ett OEM-företag och alla deras produkter är således original/OEM-produkter. Det är OEM-tillverkarna som sätter standarderna för sina produkter och specificerar kraven på kvalitet och pålitlighet.
Vad är en kompatibel produkt?
En kompatibel produkt är en nytillverkad produkt som är avsedd att ersätta en OEM-produkt. Kompatibla produkter är speciellt tillverkade för att möta eller till och med överskrida de höga krav på kvalitet och pålitlighet som ställs av OEM-tillverkarna (originaltillverkare). Ordet kompatibel betyder egentligen bara att produkten är ett alternativ till en ofta dyrare OEM-produkt.
Kommer användningen av kompatibla patroner skada min skrivare?
Nej! Våra produkter är tillverkade under de allra striktaste kontroller. Prestanda och tillförlitlighet är minst lika hög eller överträffar originalprodukterna. Om, mot förmodan, en produkt skulle visa sig vara sönder, erbjuder vi en ersättningsprodukt eller full ersättning av inköpspriset.
Hur kan priset på kompatibla produkter vara så lågt?
Det som är mest avgörande för priset är tillverkningskostnaden och var vinstsatsning från respektive tillverkaren ligger.
En OEM-tillverkare har en väldigt liten förtjänst (i vissa fall ingen alls) då de säljer sina skrivare. Detta gör att om tillverkarna ska klara av att nå sina höga vinster måste förtjänsten tas in på annat håll. I genomsnitt spenderar en skrivarägare mellan 2000 – 10 000 kr per år på förbrukningsmaterial beroende på hur skrivaren används. Detta gör att en OEM-tilverkare tjänar drygt 60 – 80 % i vinst på att enbart sälja förbrukningsmaterialet till skrivaren. För att klara vinsten måste därför priset på förbrukningsmaterialet vara så högt att det väger upp förlusten eller den låga förtjänsten på skrivarförsäljningen.
Våra leverantörer som enbart tillverkar kompatibelt förbrukningsmaterial under egna patent har inga vinstproblem likt OEM-tillverkarna. De har en mycket kostnadseffektiv och kvalitetskontrollerad tillverkning vilket ger mycket hög tillverkningsstandard till ett förhållandevis lågt pris. Man satsar mycket på forskning och utveckling men behöver inte balansera för att nå sin vinst. Därför ligger priset lägre på deras produkter än priset för motsvarande OEM-produkt.
Vad är en fotopatron?
En fotopatron är en bläckpatron som innehåller pigmenterat bläck. Fotopatronerna finns för både färg och svart beroende på vilket skrivarmärke det rör sig om. Fotopatronerna återfinns i en del skrivare som ofta går undernamnet fotoskrivare och i dessa finns möjlighet att byta från vanliga dyebläckpatroner till fotobläckpatroner.
|
|
|
|